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物業(yè)管理糾紛案件的特點(diǎn)、問(wèn)題和建議　　國(guó)務(wù)院于2003年9月1日頒布實(shí)施《物業(yè)管理?xiàng)l例》，經(jīng)過(guò)四年的施行，為配合2007年10月1日實(shí)施的《物權(quán)法》而進(jìn)行了再次修訂，但是從審判實(shí)踐來(lái)看，其并沒(méi)有為物管糾紛的解決找到一條明確的出路。下面筆者結(jié)合司法實(shí)踐，以河南省洛陽(yáng)市澗西區(qū)人民法院近幾年審結(jié)的物管糾紛案件為例，就辦理此類案件過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行粗淺的統(tǒng)計(jì)和分析。　　一、物管糾紛案件存在的特點(diǎn)及問(wèn)題　　物...

　　物業(yè)小區(qū)發(fā)生刑事案件，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?在深圳和上海發(fā)生的兩起命案經(jīng)過(guò)中央電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、新華社等媒體廣泛報(bào)導(dǎo)，引起了物業(yè)管理行業(yè)、業(yè)主、住戶和法律界的強(qiáng)烈反響。 　　先說(shuō)有名的深圳筆架山莊命案。1998年3月，二罪犯潛入筆架山莊，在山莊的空置房屋內(nèi)潛伏4日，掌握了某業(yè)主的出入規(guī)律，第4天深夜某業(yè)主回家時(shí)，罪犯在家門前將其搶劫殺害。二年后，刑事案件偵破、審理完畢，二罪犯均被執(zhí)行...

現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展，需要從多個(gè)角度去分析和研究。首先，應(yīng)從物業(yè)管理作為一個(gè)行業(yè)的發(fā)展去分析。從世界范圍來(lái)看，現(xiàn)代物業(yè)管理作為一種專業(yè)化、社會(huì)化、企業(yè)化的特殊服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)在世界各國(guó)得到蓬勃的發(fā)展，但其具體的發(fā)展則依各國(guó)的具體國(guó)情而有所不同。例如，一些發(fā)達(dá)國(guó)家，由于公共服務(wù)事業(yè)發(fā)達(dá)，住宅多為獨(dú)立式，其物業(yè)管理多側(cè)重于出租房產(chǎn)、收益性物業(yè)的管理，特別是以財(cái)產(chǎn)托管的方式進(jìn)行的物業(yè)管理，而對(duì)于...

根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，建設(shè)單位按規(guī)劃要求配置的停車設(shè)施（包括地面或者地下停車庫(kù)、立體停車庫(kù)等）應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用，尚未出售的應(yīng)當(dāng)出租，不得閑置不用。停車位要轉(zhuǎn)讓的，受讓對(duì)象應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主。租用停車位的業(yè)主享有該車位的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。停車位有空余的，可以臨時(shí)出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的單位或者個(gè)人使用。出租時(shí)，租賃雙方應(yīng)在停...

　　咨詢，我所在的小區(qū)的物業(yè)管理公司經(jīng)常以各種借口拒絕管理小區(qū)的綠化問(wèn)題，他們說(shuō)小區(qū)的綠化不是他們的職責(zé)。我想咨詢一下，物業(yè)公司的物業(yè)管理職責(zé)包括哪些? 　　律師解答： 　　物業(yè)管理按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)屬于服務(wù)性行業(yè)，其基本出發(fā)點(diǎn)是根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們對(duì)生活需求的變化，運(yùn)用先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)、環(huán)境生態(tài)科學(xué)知識(shí)，借助經(jīng)濟(jì)手段來(lái)管理物業(yè)，為業(yè)主、住戶以及居民提供所需要的全方位、都層次...

　　問(wèn)：最近我們小區(qū)單元樓的電梯里掛上了許多電腦和汽車的廣告宣傳圖片，據(jù)說(shuō)是物業(yè)同意的，他們付了錢給物業(yè)公司。我們業(yè)主認(rèn)為這應(yīng)該不是物業(yè)單方面就能做主的，或者說(shuō)這部分收益應(yīng)該屬于所有業(yè)主共有，而不是物業(yè)公司單獨(dú)受益，因此要求按這些廣告收益減免大家的物業(yè)費(fèi)，不知是否合理？ 　　席公民律師回復(fù)：因?yàn)闃莾?nèi)廣告設(shè)在公攤部位，而公攤部位歸全體業(yè)主所有，所以廣告的設(shè)置應(yīng)經(jīng)過(guò)全體業(yè)主同意（至少經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)）...

地球繞著太陽(yáng)，畫著永恒的橢圓，沒(méi)有起點(diǎn)也沒(méi)有終點(diǎn)。然而北半球農(nóng)業(yè)社會(huì)卻在農(nóng)閑時(shí)節(jié)為自己設(shè)計(jì)了一個(gè)辭舊迎新的狂歡。屬于現(xiàn)代社會(huì)代表產(chǎn)業(yè)——第三產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理，其實(shí)同農(nóng)業(yè)的距離并沒(méi)有人們想象得那么遙遠(yuǎn)。當(dāng)面對(duì)舊日歷留下的不多幾頁(yè)時(shí)，歷史基因便驅(qū)使我們不由自主地眺望時(shí)間飛梭送來(lái)的新日歷，和新日歷上啟示的物業(yè)管理企業(yè)新希望。 一、改制確保持續(xù)發(fā)展 希望是生命的擴(kuò)張。物業(yè)管理企業(yè)并非個(gè)個(gè)都有健全的生命，事實(shí)...

物業(yè)企業(yè)的資金管理 資金管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)財(cái)務(wù)部——經(jīng)理——主管會(huì)計(jì)——出納——統(tǒng)計(jì)——收費(fèi)員財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，建立和健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作，核算長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng)，督促經(jīng)辦人限期清理；參與策劃各種營(yíng)銷策略，并對(duì)重要經(jīng)濟(jì)合同及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議及審定；按合同的要求，做好工程費(fèi)用的撥付、結(jié)算工作；執(zhí)行審批制度...

　　業(yè)主在家中的人身、財(cái)產(chǎn)安全遭受侵害，物業(yè)管理公司究竟該不該賠償？這個(gè)問(wèn)題不能簡(jiǎn)單地“一刀切”。目前法律界人士比較一致的看法是：物業(yè)部門的責(zé)任是過(guò)錯(cuò)責(zé)任制，如有過(guò)錯(cuò)（比如擅自脫崗等），就應(yīng)根據(jù)過(guò)錯(cuò)的大小承擔(dān)賠償責(zé)任。 　　專家建議：業(yè)主應(yīng)與物業(yè)公司訂立有關(guān)賠償?shù)奶貏e條款；保險(xiǎn)公司開(kāi)設(shè)責(zé)任險(xiǎn)，并接受物業(yè)公司投保；法律法規(guī)應(yīng)進(jìn)一步明確業(yè)主與物業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 　　讓許先生想不通的是，...

　　為了擴(kuò)展盈利空間，國(guó)內(nèi)大量物業(yè)管理公司正從住宅物業(yè)管理向商用物業(yè)管理和綜合型物業(yè)管理轉(zhuǎn)型，但商用物業(yè)管理比住宅物業(yè)管理難度、復(fù)雜度高很多。 　　收費(fèi)方面：住宅物業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目少，類型比較單一，計(jì)算方式簡(jiǎn)單。而商用物業(yè)方面收費(fèi)相對(duì)項(xiàng)目多、類型復(fù)雜，單是電費(fèi)的管理上單價(jià)可能就存在多種，超時(shí)空調(diào)的管理收費(fèi)上計(jì)算更為復(fù)雜，要根據(jù)樓宇實(shí)際情況確定。而收費(fèi)匯率的確定、收費(fèi)時(shí)限的確定都可能因?yàn)槊考易鈶舻囊?..