物業(yè)費是物業(yè)糾紛中最常見的，有些業(yè)主以房屋質(zhì)量有問題為由拒交費用，也有的業(yè)主以沒有物業(yè)服務合同為由拒交。有些物業(yè)服務企業(yè)以停電，停水為手段，迫使業(yè)主交物業(yè)費。究其原因，就是業(yè)主與物業(yè)企業(yè)對物業(yè)管理中的法律責任了解不清。
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其實兩者的行為都具有違法性。
物業(yè)管理費包括那些內(nèi)容
物業(yè)管理費一般包括房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理費用以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的費用。
水、電、熱、氣、通訊、有限電視、網(wǎng)絡等費用不屬于物業(yè)管理費。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關(guān)費用。
物業(yè)公司用停電的方式強迫業(yè)主繳費是違法的。
交納物業(yè)管理費是對其他業(yè)主的義務和責任
物業(yè)管理是基于業(yè)主對住宅樓宇的公共部分以及小區(qū)公設施的共有權(quán)而產(chǎn)生的，對物業(yè)的維護是共有人共同的義務。《民法通則》第七十八條規(guī)定：“財產(chǎn)可以由兩個以上的公民、法人共有。共有分為按份共有和共同共有。按份共有人按照各自的份額，對共有財產(chǎn)分享權(quán)利，分擔義務。共同共有人對共有財產(chǎn)享有權(quán)利，承擔義務”。物業(yè)管理費，是因為管理共有財產(chǎn)(或者稱“公共財產(chǎn)”)而發(fā)生的費用。業(yè)主是共有人之一，承擔因為管理共有財產(chǎn)而發(fā)生的費用就是全體業(yè)主共同的義務。 業(yè)主的這一義務，是業(yè)主基于與其他業(yè)主之間的財產(chǎn)共有關(guān)系(而不是合同關(guān)系或者其他關(guān)系)對其他業(yè)主應承擔的義務而不是對任何其他人承擔的義務。業(yè)主之間應當相互督促，履行自己的法定義務。
繳納物業(yè)管理費又是合同義務
具體的費用收取標準和辦法在業(yè)主委員會與物業(yè)服務公司的服務合同中約定。在物業(yè)服務合同中盡管沒有具體的每一個業(yè)主簽字，但由于有法律的規(guī)定，該合同對全部業(yè)主有效。這在法律上被稱為法定的合同承受
《物業(yè)管理條例》的規(guī)定也體現(xiàn)了這種精神。《物業(yè)管理條例》第六十七條違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
