市民反映：自己在市中區白馬山南路天業翠苑小區有一套房子，一直空著沒有住人，但小區物業卻要求交納物業費，咨詢是否合理。
市中區房管局答復：根據濟價房字[2004]168號《濟南市物業服務收費管理實施辦法》第九條規定：物業服務費自辦理入住手續起按月收取。經雙方協商約定亦可預收，預收期限由業主和物業管理企業協商確定。業主購買房屋已辦理入住手續但未入住的，經物業管理企業確認后，其物業服務費按物業服務收費標準的70%繳納
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