眾多專業人士在焦點房談現場激烈討論 業主不交物業費、不執行法院生效判決而被強制執行,這就是發生在10月30日清晨歐陸經典、芍藥居等13個小區的事。朝陽法院出動98名法警和法官,兵分6路對57戶業主強制執行,其中16人進行司法拘留。這個事引起了巨大的關注,網友的評論鋪天蓋地。 <BR> 調查顯示的數據看,90%以上的網友認為業主不交物業費背后有隱憂,但法律界人士不贊成這樣的維權方式:“即使有千萬條理由,對于生效的法律判決應該無條件地執行,有意見可以申訴甚至找檢察院抗訴,通過檢察院抗訴程序監督法院司法公正。如果對抗已經生效的法律判,你對抗的不是物業公司,而是對抗法院,對抗國家的尊嚴。” 同時,對于解決物業公司與業主之間的矛盾的方法,業主委員會被寄予了無限希望,但是這個帶著光環的組織在現實中充滿了尷尬。房談嘉賓指出,目前只有10%的小區成立了業主委員會,成立業委會困難重重,即使有了業委會,能夠代表業主利益、解聘物業公司等問題上也是舉步為艱。 聚焦物業費反應:九成認為背后有隱憂 【調查】第一個問題是如何看待法院強制執行拘留16名不交物業費業主的事件?從結果我們可以看到有90%以上網友投票是業主拒交的背后可能另有隱情,比如對物業公司服務質量不滿。 陳旭:物業費案件業主鮮有勝訴 北京市隆安律師事務所律師陳旭說,根據我們在司法實踐當中了解到的情況,業主不交物業費不外乎有這樣幾種情況:一個是認為物業服務質次價高;再就是收支不透明,財務不公開、不透明,服務部到位,另外是亂收費等等,物業公司沒有及時解決,業主有可能會采取一種拒交物業費的方式試圖解決。這樣惡性循環的結果就是一方面對物業服務不滿拒交物業費,另外你這種行為本身引起雙方很大的矛盾,甚至于引起業主之間的矛盾,引起整個小區物業的貶值。 我們現在看到但凡和物業公司發生沖突的業主,最后的結果就是被告上法庭。有一些業主請律師或者是咨詢律師的時候,就是說由于物業公司存在這樣那樣的問題,就是所謂的隱情,我們才不交的物業費。我們現在看到的結果是在全北京市的范圍發生的物業糾紛案件當中,90%以上被告是業主,而且業主一旦被告上法庭,鮮有勝訴的案例,幾乎全是敗訴的?! ≡皫X:物業服務不完整或不達標取證太困難 惠誠律師事務所律師袁前嶺說,現在的情況是,你既然接受了物業服務就必然要交物業費,在物業服務質量達不到標準或者物業服務不完整的時候,你能少交部分的物業費,但是這個時候很多業主取證很困難。 比如日常的服務——保潔一周還是兩次,不可能盯著,這就是即使物業公司服務達不到標準也很難能勝訴的原因。業主認為有各種各樣的理由,認為站得住腳的理由,但是從情理角度的確業主是有他的理由。 袁前嶺建議,很多業主一定要把很多問題分開來,物業服務問題就是物業服務的問題,不要把對物業的其他的不滿,比如說物業的維修沒有盡維修的義務,或者是開發商沒有盡到義務的地方,把它攪在一起,通過不繳納物業費來進行救濟。比如停車費問題,有的業主不是通過其他法律渠道去解決,而是通過不交物業費這種方法來救濟。 聚焦物業費根源:40%認為是開發商問題 【調查】第二個問題是你認為因為對小區的物業公司的服務不滿而拒交物業費的情況普遍嗎?83.5%的人認為普遍,16.5%的人認為有,但只是少數現象;我們下一個問題是你所在的小區繳納物業費的情況如何?也是3個選項,其實第二可以和第三個加起來來看,大概是60%的比例,有一些是以前繳過現在不繳,還有很多業主是從來沒有繳過物業費。 中海雅園業主委員會主任胡密珍比喻說,目前業主根本沒有辦法行使自己的權利。比如說我家里要請保姆不能我說了算,別人說了算,到我家里來的這個保姆不是主人給保姆定價,而是保姆給主人定價,保姆一旦進家就別想走了。業主辛辛苦苦,花一輩子的積蓄買一套房子,到時候我家里的保姆不能我說了算,在一個階段性也行,但該我說了算的時候,能讓業主說了算,這是最關鍵的。 有些小區,目前業主主動去交物業費,無疑是自己挖自己的墻角,為什么?如果業主自己交物業費,物業費的收支不透明,等于物業公司有錢了。物業公司不是國家的稅務機關,他說一就是一,他說二就是二,業主必須得交,我覺得不應該是這樣的。 袁前嶺說,我也認識很多物業公司,有的物業公司說我們服務再好,業主也不滿意,的確可能有這種情況,因為物業公司面對是1000、2000戶業主,不可能讓所有的業主都滿意,但是業主不滿意是不滿意在哪?而是物業公司不是我選的,如果是我選的物業公司,做得差也交費,因為我自己請的保姆,你沒有必要替我請,你做得再好我也不滿意。 搜狐焦點房地產網社區總監何民虎說,調查顯示業主拒交物業費有40%的人認為是開發公司的原因,只有30%是物業服務不滿意造成的,這是問題的根源。前期物業委托之后,業主面對的比如說涉及到漏水等等實際上是房屋質量的問題,但是已經接受發展商的委托,這些應該是物業公司來做。中國人民大學公共政策研究中心社區治理項目組研究員舒可心說,這是物業公司愿意替發展商來說話,他們當然替發展商欺負業主。本來物業公司應該是業主的代理人幫助業主找開發商算帳。胡密珍說,可現在90%都是開發商指派的物業。
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