房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆，讓二手房的房價(jià)也和新房一樣一路飆升。在利益驅(qū)動(dòng)下，不少售房人中途變卦拒絕履行事先簽訂的合同。作為居間地位的中介服務(wù)內(nèi)容更是讓許多人霧里看花，出了問題，中介干脆把所有責(zé)任推得一干二凈。
天津仲裁委的有關(guān)人士在就這一現(xiàn)象接受采訪時(shí)表示，合同的法律效力應(yīng)該得到買賣雙方的尊重，參與人要堅(jiān)持誠信交易的原則，中介服務(wù)最好白紙黑字寫入合同。
對(duì)于二手房中介問題，業(yè)內(nèi)人士表示，交易雙方不見面弊端很多。中介由于擔(dān)心買賣雙方拋開自己私自交易使自己利益受損，所以中介機(jī)構(gòu)在未收到中介費(fèi)之前通常不會(huì)給雙方提供對(duì)方的聯(lián)系方式。因此，買賣雙方的溝通，協(xié)商都要通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行。對(duì)于這部分內(nèi)容，中介一般不留書面材料，一旦發(fā)生糾紛，中介往往采取回避態(tài)度。
而作為二手房買賣雙方對(duì)中介的服務(wù)性質(zhì)、內(nèi)容也存在誤解，以為自己只要交錢或者收錢，房屋就能順利交易。其實(shí)，中介的服務(wù)內(nèi)容和范圍都應(yīng)該在中介居間合同中列明。很多中介往往當(dāng)作口頭承諾沒有寫入合同，一旦發(fā)生糾紛，中介往往會(huì)以不屬于自己服務(wù)范圍而加以否認(rèn)。
業(yè)內(nèi)人士建議，買賣房屋前，雙方一定要看清中介的經(jīng)營范圍以及將其承諾的服務(wù)項(xiàng)目列入合同。作為有關(guān)部門應(yīng)該對(duì)二手房買賣過程中中介部門的責(zé)任義務(wù)進(jìn)行明確約定。如果有條件，最好交易雙方分別與中介簽訂一份代理合同，買賣雙方之間再簽訂一份合同，以細(xì)化和規(guī)范中介服務(wù)。
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