單位物業(yè)管理與服務(wù)合同
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方 單位物業(yè)管理與服務(wù)合同
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委
托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外
墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下
水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷
設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，
包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生
和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備
保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維
修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
_x005f ．維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
．監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實施制度的執(zhí)行情況。
．有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
．有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)
果。
．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
_x005f ．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣
傳、文化活動。
．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問
題。
8．如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫
申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，
通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人
正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。
乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，
應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門
窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布
局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車
房(棚)等共用場所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、
消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)
立廣告牌；
(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有
毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
_x005f_x0001_．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
_x0002_．制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、
規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警
告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
_x0004_．可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的
管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
．負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年
度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
．負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用。
．每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問
題。
9．對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或
完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
．房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
．公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、
每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。
