物業(yè)不按照物業(yè)服務承諾辦怎么辦? 物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分。為更好維護業(yè)主權益,司法解釋依據(jù)合同默示條款理論,合理擴充了物業(yè)服務企業(yè)應承擔義務的依據(jù)范圍,即不僅限于物業(yè)服務合同中的明示條款,法律
物業(yè)不按照物業(yè)服務承諾辦怎么辦?
物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則,應當認定為物業(yè)服務合同的組成部分。為更好維護業(yè)主權益,司法解釋依據(jù)合同默示條款理論,合理擴充了物業(yè)服務企業(yè)應承擔義務的依據(jù)范圍,即不僅限于物業(yè)服務合同中的明示條款,法律、法規(guī)規(guī)定、相關行業(yè)規(guī)范,以及物業(yè)服務企業(yè)公開作出的服務承諾及制定的服務細則也是確定物業(yè)服務企業(yè)應盡義務的依據(jù)。如果物業(yè)公司有違背服務承諾,侵害到業(yè)主利益的,業(yè)主可以起訴,以維護其合法權益。