16日，家住匯統(tǒng)花園的林阿姨一早起來發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口的保安都不見了，堆積了多日的垃圾也未見有人清理。有的業(yè)主跑到物業(yè)辦公室一看，竟發(fā)現(xiàn)這里早已人去屋空。“物業(yè)哪去了？”一些業(yè)主湊在一起紛紛猜測，這時傳來了小區(qū)物業(yè)山東銀河偉業(yè)公司撤離的消息。 接到居民反映后
16日，家住匯統(tǒng)花園的林阿姨一早起來發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口的保安都不見了，堆積了多日的垃圾也未見有人清理。有的業(yè)主跑到物業(yè)辦公室一看，竟發(fā)現(xiàn)這里早已人去屋空。“物業(yè)哪去了？”一些業(yè)主湊在一起紛紛猜測，這時傳來了小區(qū)物業(yè)山東銀河偉業(yè)公司撤離的消息。
接到居民反映后，16日中午，記者趕到匯統(tǒng)花園進行采訪。有知情居民告訴記者，16日凌晨1點左右，他看到物業(yè)公司工作人員從辦公室往外搬運東西，當(dāng)時還以為物業(yè)公司更換辦公地點，沒想到他們要從小區(qū)撤走。
對于物業(yè)突然撤走，小區(qū)業(yè)委會主任陳青霞也感到十分意外。陳主任說，在此之前，物業(yè)公司沒有任何撤離的跡象，昨天工作還正常進行。由于物業(yè)公司沒有通知業(yè)主和業(yè)委會，所有交接手續(xù)一概沒有。
采訪中，記者在小區(qū)見到了幾名銀河物業(yè)公司的保安，他們告訴記者，物業(yè)公司要求他們16日撤離該小區(qū)，但是沒有給出任何解釋，只說為了職工安全考慮。16日上午，這幾名保安按照要求沒有來小區(qū)值班，為了弄清楚事情的原委，過了中午，他們才又重新回到小區(qū)。
供暖費成導(dǎo)火索
記者了解到，匯統(tǒng)花園居民與銀河物業(yè)在取暖費和物業(yè)費上一直有矛盾。2月1日，小區(qū)業(yè)委會曾接到銀河物業(yè)公司的告知書稱，因為取暖費、水電費收繳不齊，小區(qū)將會出現(xiàn)大面積停電、停水、停暖。2月13日，因銀河物業(yè)未向燃氣公司繳足燃氣費，該小區(qū)暫停供暖。
小區(qū)業(yè)委會陳主任說，取暖費是雙方矛盾的焦點，2007－2008年，銀河物業(yè)收繳了取暖費204萬元，其中40萬元補交了去年取暖費的欠費。用今年的錢補繳去年欠費，業(yè)主認為這種做法不合理。物業(yè)公司則表示，匯統(tǒng)花園并未接入市政供熱管網(wǎng)，而是自己燒鍋爐供熱，公司沒有錢墊付燃氣費，收多少錢就供多少熱。
如今，小區(qū)內(nèi)已是垃圾成堆。居民稱，從臘月二十八至今，小區(qū)垃圾只清理過一次。對于小區(qū)治安狀況，許多居民也頗有怨言。居民馬女士對記者說，她居住的一號樓今年已經(jīng)發(fā)生了六起盜竊案件，小區(qū)保安形同虛設(shè)。
對于小區(qū)管理上的諸多問題，物業(yè)公司曾表示，部分業(yè)戶一直拖欠物業(yè)費、水電費和暖氣費，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常開展工作。
小區(qū)忙開業(yè)主大會
物業(yè)公司撤離后，16日下午，濟南市房管局、市中區(qū)房管局等部門與小區(qū)業(yè)委會聯(lián)合召開了業(yè)主大會，商討解決方案。市中區(qū)房管局物業(yè)科李科長說，現(xiàn)在最重要的是維護業(yè)主利益。他們已經(jīng)向上級匯報，將根據(jù)《物業(yè)管理條例》對物業(yè)公司進行處罰。對于小區(qū)今后的管理，將征求廣大業(yè)主的意見。房管部門將積極聯(lián)系各方，保證小區(qū)秩序正常。
小區(qū)業(yè)委會陳主任對記者說，現(xiàn)在小區(qū)處于真空狀態(tài)，安全、衛(wèi)生等問題都沒有保障。經(jīng)過商討，小區(qū)業(yè)委會拿出兩套方案，通過書面形式調(diào)查征詢業(yè)主意見，或者讓銀河物業(yè)回來繼續(xù)管理，或者由業(yè)委會自行管理。
記者了解到，經(jīng)過協(xié)調(diào)，目前已有38位物業(yè)人員重新回到小區(qū)，其中除了小區(qū)外聘人員，還有原銀河物業(yè)的部分工作人員。為了解決小區(qū)面臨的難題，不少業(yè)主也紛紛簽名表示自愿為小區(qū)服務(wù)。
責(zé)任
