物業公司代收水電費要收手續費？純屬霸王條款
福建省工商局日前公布了查處的房地產“霸王條款”典型案例，其中一家物業公司規定“代收水電費要收取手續費”被認定為“霸王條款”。工商部門為此提醒消費者，警惕被物業公司這種“霸王條款”坑害利益。
據工商部門介紹，福建省一家物業公司在其《物業管理協議》中規定：“本小區內業主水、電費由本物業公司代收，另每戶每月收取代收手續費１０元。”另一家物業公司在《物業管理合同》中還規定：“物業管理費、水費捆綁收取，對拒絕繳納物業管理費的住戶，物業公司有權停水、停電。”
福建省工商局認為，水電的供應及費用的收取是業主與水電供應商之間的合同關系，與物業費的繳納無關，物業公司無權因為消費者拒繳物業費而停水停電。另外，《物業管理條例》第四十五條規定，“物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用，物業管理企業接受委托代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用”。“物業公司代收水電費要收取手續費”等條款同時違反了《福建省實施〈消費者權益保護法〉辦法》的規定，屬于違反相關法規，附加其他不合理條件的不平等格式條款。消費者如果遇到這種情況，可以向工商行政管理部門投訴。
物業公司代收水電費要收手續費？純屬霸王條款
