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“管家”能否斷電逼業主補交費用
發布時間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網瀏覽量:998 ℃

核心提示:
  《物業管理條例》
  第6條:業主在物業管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務;
  第36條:物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。
  第7條:業主在物業管理活動中,履行下列義務:(五)按時交納物業服務費用。
  第67條:違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業管理企業可以向人民法院起訴。
  墻皮脫落無人修拒交物業費遭斷電
  這兩天,家住省城迎澤區并州路三社區A小區2號樓的張女士心中非常郁悶,從3月15日晚到20日,她家一直斷電。
  20日上午,記者來到張女士家看到,家里所有電器均因斷電無法使用。張女士說,在這5天里,她都是很晚才回家,而且只能用手電照明洗漱,睡覺時也得憑借窗外路燈的燈光摸索著爬上床去休息。
  據張女士介紹,她家斷電起源于家里的一面墻。2005年夏天,一場大雨過后,不知道為什么,家里臥室內的墻壁開始大面積掉墻皮。“當時,我立刻向物業反映,但墻壁一直未被修好。”張女士說,在隨后的一年多時間內,她多次向物業反映,但始終沒得到明確答復,于是從當月開始,張女士便拒絕再交物業管理費。而是要求物業公司必須首先將她家墻壁修復,然后她再補交物業費。
  2006年1月,該小區更換了新的物業。2007年2月底,新物業給張女士家更換了刷卡預付費的新電表,新電表內存有20度電。“3月15日,我家用完這20度電后,我去向物業交費領電卡買電時,物業卻告訴我,必須先交了2006年的物業管理費,否則不能從物業買電。”因為張女士一直未交物業管理費,新物業公司便從3月15日晚到20日,停止了小區2號樓張女士家的用電。
  斷電風波物業業主各有說辭
  遭遇斷電,張女士很是氣憤。20日下午,張女士找到新物業公司理論。該物業公司經理表示,現在的物業與以前的物業同屬于該小區的房地產開發公司。
  張女士可先將她家墻壁的損壞情況以書面形式交給物業,然后物業將該情況上報給房地產開發公司,由房地產開發公司安排修復。至于物業管理費,2005年的物業費張女士可以先不交,等墻壁修好后再交,但是張女士家必須得把2006年1月至12月的物業費交了,否則就不賣給張女士電。
  張女士則回答說,買電與交物業費完全是兩碼事,自己又不是不交物業費,而是要等物業公司把自家的墻壁問題處理好了再交。由于雙方均堅持己見,張女士仍然未能領到電卡。
  對此,物業公司表示,物業之所以要求先交物業費再供電,是因為擔心收不到張女士家的物業費。“小區有許多業主都沒交物業費,我們只能用用電來控制對方。”
  張女士還是堅持認為,物業費與供電費完全是兩碼事,物業不該用斷電來要挾業主交物業費。
  律師觀點:
  斷電的做法不對業主不支付物業費也錯
  山西東奧律師事務所陳杰律師認為,物業以業主未交物業費為由,拒絕為業主供電的做法是錯誤的。陳律師說,根據《物業管理條例》第6條“業主在物業管理活動中,享有下列權利”中的第一個權利就是“按照物業服務合同的約定,接受物業管理企業提供的服務”,同時條例在第36條規定“物業管理企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業管理企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。”也就是說,物業作為為業主服務的單位,有義務為業主供電、房屋維修等服務。否則,業主因為斷電原因而引起的損失(如租房和住旅館等費用)應由物業賠償。律師認為,在供電問題上,若雙方協商未果,張女士可向法院起訴物業,通過法律手段解決斷電問題。
  對于張女士未交納物業管理費一事,律師認為,根據《物業管理條例》第7條“業主在物業管理活動中,履行下列義務:(五)按時交納物業服務費用”,和第67條“違反物業服務合同約定,業主逾期不交納物業服務費用的,業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業管理企業可以向人民法院起訴”。物業可首先與業主協商,若協商不成,可通過法律手段進行追討。在物業服務質量的問題上,若張女士認為原物業服務不到位,可盡快與原物業協商,共同商討應支付給原物業的物業費。

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