房子出現長裂縫想向開發商索賠
方先生來電說，他于2007年10月3日買了一套160多平方米的躍層房子，價格2800元/平方米左右，目前正在交付中。但6月中旬驗房后發現，客廳靠西邊的墻面頂梁下方有一條4-5米長的墻體裂縫，后來請一位建筑工程師的朋友來現場勘察，證實這屬實質性裂縫，而并非表皮的粉刷裂縫。于是方先生立即向開發商反映該情況，開發商的工程部施工人員到現場調查后，得出這樣的結論：這條裂縫由鄰居裝修時敲打引起，并不屬于房屋的質量問題。
方先生疑惑：此裂縫即使由鄰居房屋裝修敲打所致，鄰居的裝修動工也是在物業申請允許的敲打范圍之內。如此一敲就出現這么長的裂縫，難道不正說明這房子很脆弱？他表示，花費五六十萬元買一個有瑕疵的房子，內心實在不快，而且即使暫時作修補，誰能保證日后裂縫不重現呢？方先生希望開發商修補后能寫份若干年內不會出現裂縫的承諾書，此外，還要求開發商給予一定的經濟賠償。
他問：這樣的要求是否合理？
索賠要有依據
必須要到權威部門進行鑒定
“不需要開發商作出諸如‘若干年內不會出現裂縫’的承諾。上次文章中已經很明確解答過，業主發現房屋外墻滲漏等質量問題，可以要求開發商進行維修。法律本身就有規定，外墻的保修期有5年、8年不等，只要在這個年限之內，開發商就得維修。”浙江浙聯律師事務所副主任陳鐘律師說，“此外，方先生要求開發商給予一定的經濟補償沒有可能。因為賠償必須有理有據，比如新房存在著安全隱患，或者保修期內因房地產開發企業對商品房進行維修，致使房屋原使用功能受到影響，給購買人造成損失，那必須依法承擔賠償責任。但是否具有安全隱患或者開發商維修致使房屋使用功能受影響等，也需要業主到相關權威部門進行房子質量鑒定，并提供由權威部門出具的責任鑒定報告，否則也沒有理由向開發商要求賠償。”
一位從事建筑業多年的行業人士認為，其實房屋裂縫或多或少都有。房屋開裂分質量問題和非質量問題，一般非質量問題包括像開發商所說的溫差性房屋裂縫，而質量問題包括使用材料及設計建造上出現的問題。目前相當一部分屬于非質量問題造成的裂縫。事實上，開發商在設計房屋結構時就應考慮到上述問題，包括溫差性問題在內。如果購房者真懷疑房子質量有問題，可以通過相關部門檢測鑒定，但鑒定前最好由雙方共同申請，這樣鑒定出房子質量真有問題便于達成索賠協議。
