近年來，市民關(guān)于房屋質(zhì)量問題、爛尾樓、裝修質(zhì)量、延期交房、房屋面積縮水等投訴出現(xiàn)了一定比例的增長。當高房價成為社會普遍關(guān)注的話題時，業(yè)主對于動輒幾十萬元甚至數(shù)百萬元的房屋的維權(quán)更應重視。今天我們推出“買房后遭遇面積縮水怎么辦”，特別對房屋面積縮水進行關(guān)注。
編者按：今天是“3•15”國際消費者權(quán)益日，今年的主題是“消費與服務”。在現(xiàn)代消費者眼中，商品買賣不再是簡單的物幣交換，而是為了享受到更好的服務。我們了解到，近年來，市民關(guān)于房屋質(zhì)量問題、爛尾樓、質(zhì)量、延期交房、房屋面積縮水等投訴出現(xiàn)了一定比例的增長。當高房價成為社會普遍關(guān)注的話題時，業(yè)主對于動輒幾十萬元甚至數(shù)百萬元的房屋的維權(quán)更應重視。今天我們推出“后遭遇面積縮水怎么辦”，特別對房屋面積縮水進行關(guān)注。
陳先生等25位業(yè)主分別從開發(fā)商處買了一套或幾套期房，交房后卻發(fā)現(xiàn)，房子的公攤面積比合同上的增加了，套內(nèi)建筑面積變少了，總的建筑面積也相應“縮水”了。開發(fā)商該不該賠償呢？
期房面積嚴重“縮水”
陳先生是溫嶺箬橫人，2007年和銅陵市營佳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂了購房合同，在橫濱廣場住宅小區(qū)7號樓購買了一套建筑面積為297.19平方米的期房。房子是立地式的，共6層。
簽合同時，陳先生和開發(fā)商約定：房子的建筑面積為297.19平方米，其中套內(nèi)建筑面積290.59平方米，公攤面積6.6平方米。
2009年5月，開發(fā)商交房。在辦理房屋產(chǎn)權(quán)證時，陳先生發(fā)現(xiàn)，房屋產(chǎn)權(quán)證上記載著：建筑面積294.56平方米，套內(nèi)建筑面積286.65平方米。
陳先生納悶了，這和當初簽的合同完全不一樣。“算下來，現(xiàn)在的公攤面積是7.91平方米，比合同多出了1.31平方米，但套內(nèi)建筑面積少了3.94平方米，總的建筑面積少了2.63平方米。”陳先生說，1平米就是三四千元，“縮水”的面積要讓開發(fā)商賠回來。
開發(fā)商要求簽補充協(xié)議
橫濱廣場住宅小區(qū)7號樓一共有30套立地式房子，購買的業(yè)主有25位。和開發(fā)商簽定的合同中，這30套房子，每套房子的面積、售價都有不同。但相同的是，這25位業(yè)主都發(fā)現(xiàn)了商品房面積存在縮水現(xiàn)象。
“其實一開始，大家只是在討論房子面積少了，沒意識到要去維權(quán)。”陳先生說，但一件事讓他和其他幾位業(yè)主決定維權(quán)。
在辦房產(chǎn)證前，開發(fā)商突然提出要業(yè)主們簽一個補充協(xié)議。補充協(xié)議稱，交房時，房屋面積按實際測量面積計算。開發(fā)商還催促業(yè)主們，一簽完補充協(xié)議，就可以拿到房產(chǎn)證。
當時，其他住戶們陸續(xù)簽了協(xié)議，只有陳先生等3位業(yè)主不愿意簽。“我們拿著補充協(xié)議給懂行的人看，他們說房子面積肯定存在問題，應該找開發(fā)商賠。”
25位業(yè)主抱團維權(quán)
經(jīng)過商量，25位業(yè)主決定集體向開發(fā)商索賠。
陳先生說，一開始，他們找到開發(fā)商，開發(fā)商表示“要調(diào)查了解”，但一直沒有回話。
隨后，業(yè)主們先后跑了箬橫鎮(zhèn)政府、箬橫鎮(zhèn)工商局、溫嶺市建設(shè)規(guī)劃局，打過市長熱線，找過新聞媒體。陳先生說，溫嶺市建設(shè)規(guī)劃局認為房子面積要按合同規(guī)定計算，開發(fā)商應該賠償。不過，開發(fā)商沒有給出明確答復。留給業(yè)主們的是漫長的等待。
經(jīng)過多方奔走，2009年9月，箬橫工商所、箬橫消保分委就房屋面積問題展開調(diào)查。經(jīng)過溫嶺市城鄉(xiāng)建設(shè)房地產(chǎn)測繪有限公司現(xiàn)場測繪，測繪結(jié)果顯示，產(chǎn)權(quán)面積與2007年9月簽訂的商品房購房合同面積相比存在“縮水”現(xiàn)象。
開發(fā)商返還房款57.16萬元
從實地測繪結(jié)果來看，30套房子均存在2.51－8.89平方米不等的縮水，縮水總面積達153.39平方米。
工商部門工作人員注意到，每套房子縮水面積均未超出雙方約定的3％幅度范圍。根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定，房屋實際面積小于合同約定面積的，面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款及利息由出賣人返還買受人，面積誤差比超過3%部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。
隨后，工商部門召集開發(fā)商和業(yè)主進行調(diào)解。經(jīng)過10多次協(xié)商后，雙方最終達成協(xié)議，開發(fā)商一次性全部退還每戶多收的房款，多收房款金額為面積差乘以合同約定價格。按銷售合同價格計算，開發(fā)商返還25位業(yè)主合計57.16萬元房款。
為何房子面積會“縮水”？開發(fā)商解釋，在合同中，他們將開放式陽臺面積全算入了套內(nèi)建筑面積。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，陽臺建筑面積，每戶陽臺（無論凹凸陽臺）封閉的，按100％的建筑面積計算；不封閉的按建筑面積的一半計算。
熱線小貼士
如何處理房屋面積縮水
溫嶺市消保委有關(guān)負責人介紹，目前，消委會接到有關(guān)房子的投訴中，大多是房屋質(zhì)量問題、爛尾樓、裝修質(zhì)量、延期交房為主，房屋面積縮水在投訴中所占的比例很小。
他提醒消費者在購房時應該睜大眼睛，一定要仔細看合同，認真核對條款，要把建筑面積和套內(nèi)建筑面積都與開發(fā)商進行約定，避免事后出現(xiàn)糾紛。
最高人民法院規(guī)定，按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的，當事人應當在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。
合同未作約定的，按以下原則處理：
產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時：面積誤差比在3%以內(nèi)（含3%）的，該部分房價款由買受人補足；面積誤差超出3%的，買受人可以選擇退房或選擇退款。買受人退房的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在買受人提出退房之日起30日內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人，同時支付已付房價款利息；買受人退款的，超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔，產(chǎn)權(quán)歸買受人。
產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時：面積誤差比在3%以內(nèi)（含3%）的，該部分房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)返還買受人；面積誤差超出3%的，買受人有退房和退款兩種選擇，選擇退房的處理辦法與上等同，選擇退款的，該部分房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。
